常见问题

如何购买产品或获取报价？

发送邮件至 [email protected]，说明需求与数量，我们会回复购买渠道与报价。

是否提供技术支持？

提供。请通过 [email protected] 说明产品型号、使用环境与问题现象，我们按邮件跟进。

固件如何升级？

在设备设置页点击「检查更新」。固件经 ota.lingg.cn 以静态文件分发，设备校验版本号后完成升级，升级过程可参考技术文档。

客户端支持哪些平台？

桌面工具目前支持 Windows 10 及以上（x64 / x86）。其他平台的进展会先在「新闻」栏目公布。

数据与隐私如何保护？

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